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입금/배송/환불

환불 또는 교환 요청 드립니다.

김종환 (ip:)

제일 마지막으로 여기서 패디 스프레이 2통을 구매 했었는데

 

1통을 다쓰고, 보관해둔 나머지 1통을 오늘 찾아 보니

 

스프레이 뽁뽁이로 둘둘 말아서 포장해서 보내주시잖아요

 

그런데 그거 스프레이 풀지도 않은 완전 새 스프레이가 줄줄 흘러서

 

제 사물함에 흘러져 있고

 

그 뽁뽁이 뜯으니까 안에 얇은 비닐로 한번 더 싸져 있잖아요

 

그 비닐이 완전 흥건하게 액이 흘러 있었습니다.

 

흔들어 보니 체감상 3분의2 또는 2분의1만 남아 있는 상태였습니다.

 

흐른 양이 너무 많아서 교환 또느 ㄴ환불 요청 드려요

 

지금 뽁뽁이 다 벗기지도 않았고, 흥건한 상태 그대로 보관 중이구요

 

사물함에 흐른 사진이랑 스프레이 젖어 있는 것도 찍어뒀어요 일단

 

보관시 눕혀 두기는 했지만 그게 소비자 과실은 아니죠,,,

 

사진 첨부는 방법을 올리는 방법을 모르겠네요,,,

 

아무튼 010-9397-3266 으로 회신 주시면 사진은 보내드릴수 있구요.

 

금주 주말에 써야하는데 당장 사용할 분량이 없는데,, 빨리 재발송 해주시던지 처리 방향좀 부탁드릴게요

 

 

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  • 다슈 2013-08-23 0점
    스팸글 고객님 안녕하세요?
    불편을 끼쳐 드려 정말 죄송합니다. 고객님 말씀처럼 보관방법에 문제가 있으신건 아니구요.. 간혹 운송과정에서 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 당연히 맞교환 가능하시구요. 새상품으로 오늘 다시 발송해드리겠습니다. 혹시 주소지나 연락처가 변경되셨다면 오늘 중으로 다시 한번 연락부탁드릴께요 즐거운 주말 되세요~~^^
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